Novinky z oblasti firemného vzdelávania pod jednou strechou

 IPA Slovakia, s.r.o. , 04.01.2016, 12:29

Neexistuje jedna univerzálna metóda, ktorá výkonnosť pracovníkov rieši, sú však prístupy a metodiky, ktoré sú viac alebo menej účinné pri výbere a práci s ľuďmi. Je všeobecne známe, že súčasná doba ovplyvnená technickým pokrokom, dôrazom na kvalitu a rýchlu reakciu na zmeny, kladie veľké nároky na pracovníkov aj manažérov. Ak chceme systematicky pracovať na zvyšovaní výkonnosti a kvality ľudí, je nevyhnutné začať budovaním kvalitného systému výberu nových pracovníkov, ich následným kvalitným zaškolením a systematickým vzdelávaním. Výber metód a foriem je rôzny, ku každej firme (závodu) je potrebné pristupovať individuálne.

Martina Jankolová sa venuje výberu, hodnoteniu, rozvoju a vzdelávaniu pracovníkov a manažérov vo firmách a výrobných závodoch viac ako 15 rokov.

PERSONALISTIKA

Súčasná doba si veľakrát vyžaduje špecialistov zameraných na určitú technológiu, výrobný proces, kvalitu, logistiku, metodiku. Firmy často riešia otázku: „Ako je možné, že sme mali na pohovore desať kandidátov a nevieme si vybrať?" V prvom rade vždy zisťujeme, či je personálny výber pripravený štandardizovane a komplexne, alebo každý rozhovor je vedený inak. Už pri tejto fáze sú vo výrobných organizáciách (firmách) značné rozdiely. Z praxe môžem konštatovať, že pri náročnejších výberoch (špecialista, manažérska pozícia) sa najviac osvedčil výber formou „assessment centra", ktoré sa skladajú s viacerých častí a to: z modelových situácií, testov, odborného preskúšania a bihaviorálnych pohovorov. Cieľom „assessment centra" je zhodnotiť rozsah účastníkových schopností, jeho vhodnosť na danú pozíciu alebo pre konkrétny pracovný tím. Sú zamerané hlavne na hodnotenie sociálnych, komunikačných a analytických schopností uchádzačov, ich motivácie a schopnosti riešiť problémy. Bihaviorálny pohovor je pracovný pohovor pomocou bihaviorálnej metódy. Skript takéhoto rozhovoru musí byť dôkladne pripravený, pretože sa v ňom kladie veľký dôraz na výber otázok. Musí zohľadňovať všetky kritériá, ktoré sú nevyhnutné na výkon danej profesie. Testy slúžia na preskúšanie a zistenie osobnostných a sociálnych kompetencií, ktoré sú tiež vopred definované z pohľadu potrieb a očakávaní na danú pozíciu. Testy majú podporný význam, kde si hodnotitelia na základe ich výsledkov potvrdzujú alebo vyvracajú, čo zistili v bihaviorálnom rozhovore, modelových situáciách.

Odborné preskúšanie teoretické aj praktické je nevyhnutné pri špecialistoch vo výrobe, pre špecialistov na iných podporných útvaroch, ktorí sú nevyhnutní na efektívny chod firmy (napríklad nástrojáreň bude potrebovať špecialistu na určitý typ CNC stroja – musí vedieť obsluhovať stroj a pracovať s technickou dokumentáciou, musí mať osvojené určité praktické zručnosti, ktoré sú nevyhnutné na výkon danej práce. Jazykové preskúšanie je nevyhnutné, ak pracovník bude aktívne komunikovať v inom jazyku, teda nie iba pýtať sa, či jazyk ovláda, ale formou testu a rozhovoru zistiť na akej úrovni jazyk ovláda. Modelové situácie/hranie rolí sú dobrým nástrojom pri výbere kvalitného manažéra, obchodníka. Skúmajú sa komunikačné, obchodné alebo manažérske zručnosti, schopnosť riešiť vzniknuté problémy, zvládanie záťaže.

Personalista má dve možnosti, buď si takýto výber pripravia sami interne v spolupráci s manažérmi a kompetentnými pracovníkmi alebo externe – teda výber formou „assessmentu" zadajú externej firme, ktorá sa na to špecializuje. To, aké formy a metódy hodnotenia budú zaradené do „assessment centra", je na rozhodnutí klienta. Druhú cestu, ktorú si výrobné závody volia, je výchova vlastných pracovníkov z radov študentov a absolventov.


VZDELÁVANIE/LEKTORING

Jedným z efektívnych spôsobov práce s ľuďmi je systematické vzdelávanie, ktoré vyplynie z kvalitnej analýzy vzdelávacích potrieb. Je možnosť realizovať to interne alebo v spolupráci s externou firmou. Jednou z možností je nastavenie vzdelávania „šitého na mieru" pre jednotlivcov aj pre tímy, vyplýva z „development centra", ktorý slúži na hodnotenie zamestnancov a ich potenciálu a je pomôckou pri plánovaní ich kariérneho rastu a rozvoja. Často sa stretávam s tým, že prídem ku klientovi, ktorý chce školiť ľudí, ale nevie presne čo a ktorých. Ak sa má vzdelávať vo firmách a vzdelávanie má mať prínos, je potrebné sa zamerať na dlhodobejšie plánované kontinuálne vzdelávanie (plánuje sa na základe analýzy vzdelávacích potrieb) s verifikáciou naučených a osvojených vedomostí a zručností. V praxi sa mi potvrdilo, že jednorazové školenie zamerané na určitú tému do budúcna neprinesie taký efekt, ako keď sa nastaví vzdelávanie dlhodobejšie kontinuálne, kde si môžu účastníci zhodnotiť svoju úroveň vedomostí a zručností na začiatku a po nejakej dobe (z mojej praxe minimálne pol roka).


O možnostiach rozvoja HR na témy: HR Expert, Manažment zmeny, Tréning recruiterov, Tréning assessorov, Tréning trénerov, EQ a Lean v administratíve, nájdete aktuálne termíny na www.ipaslovakia.sk


Firma IPA Slovakia, s.r.o. ponúka vzdelávacie aktivity


Kurzy pre verejnosť

1. Kata zlepšovanie (Bratislava)
22.8 - 23.8.2017
348 €
2. Zdieľanie znalostí pre vývojárov a inovátorov (Slovensko)
24.8.2017
1 944 €
3. Nové trendy v obrábaní (Mýto)
5.9.2017
216 €
4. Shop Floor manažment - znižovanie problémov na dielni (Žilina)
6.9.2017
174 €
5. MASTER ŠTÚDIUM priemyselného inžinierstva (Žilina)
7.9.2017 - 30.9.2018
7 200 €
6. Obchod a marketing (Žilina)
11.9 - 12.9.2017
384 €
7. Aplikácia ťahových princípov riadenia (Žilina)
13.9 - 14.9.2017
384 €
8. Vedenie seba a druhých (Hustopeče)
14.9.2017
180 €
9. Ergonómia a projektovanie pracovísk (Žilina)
19.9 - 20.9.2017
384 €
10. Akadémia inovácií (Slovensko)
19.9 - 20.9.2017
1 536 €
11. Ako dosiahnuť konkurenčnú výhodu cez inovácie (Trenčín)
19.9 - 20.9.2017
384 €
12. Lean Six Sigma – Black Belt (Žilina)
19.9 - 21.9.2017
1 920 €
13. Trendy projektovania a zlepšovania montáže (Žilina)
21.9.2017
174 €
14. Riadenie dodávateľských reťazcov (Supply Chain Management) (Žilina)
21.9.2017
174 €
15. Keď menej je viac (Hustopeče)
21.9.2017
180 €
16. Motivácia a hodnotenie zamestnacov (Žilina)
21.9 - 22.9.2017
384 €
17. European Study Tour (Česká republika, Nemecko)
25.9 - 29.9.2017
1 800 €
18. Lean Six Sigma – Green Belt (Žilina)
26.9 - 27.9.2017
2 112 €
19. Audity procesov a LPA audity (Žilina)
28.9.2017
174 €
20. Ako doťahovať veci do konca a skracovať vývojové časy, agilné vedenie… (Prešov)
28.9.2017
216 €
21. Líder expert pre majstrov (Žilina)
28.9.2017
960 €
22. Shopfloor manažment - znižovanie problémov na dielni - s exkurziou (Frenštát pod Radhoštěm)
4.10.2017
180 €
23. Lean a štandardizácia na vstrekolisoch (Žilina)
5.10.2017
192 €
24. Logistik Expert (Žilina)
5.10 - 6.10.2017
2 268 €
25. Úvod do logistiky (Žilina)
5.10 - 6.10.2017
384 €
26. Normovanie práce v údržbe a logistike metodikou MAXIMOST (Žilina)
5.10 - 6.10.2017
384 €
27. Základy štíhlej logistiky (Žilina)
9.10.2017
192 €
28. Ako inovovať podnikateľský model a procesy (Dubnica nad Váhom)
10.10 - 11.10.2017
384 €
29. Štatistické riadenie procesov a spôsobilosť meracích systémov - SPC a… (Žilina)
10.10.2017
174 €
30. Implementácia štíhlej výroby v podniku (Žilina)
10.10.2017
192 €
31. Metodika tvorby pracovného systému a normovania (Žilina)
10.10 - 11.10.2017
384 €
32. Expert normovač (Žilina)
10.10 - 11.10.2017
1 920 €
33. Základné techniky riešenia problémov v podnikoch (Žilina)
11.10.2017
174 €
34. MASTER ŠTÚDIUM štíhlej administratívy (Žilina)
12.10 - 30.10.2017
4 080 €
35. Odmeňovanie zamestnancov (Žilina)
12.10 - 13.10.2017
384 €
36. Vedenie tímu obchodných zástupcov (Žilina)
17.10 - 18.10.2017
384 €
37. Škola majstrov vo výrobe (Žilina)
17.10.2017 - 19.10.2018
3 480 €
38. Vedenie tímu obchodných zástupcov (Žilina)
17.10 - 18.10.2017
384 €
39. Digitálny podnik (Bratislava)
17.10.2017
216 €
40. Systematický postup znižovania prácnosti (Žilina)
17.10 - 18.10.2017
384 €
41. Inovácie (Žilina)
19.10 - 20.10.2017
384 €
42. Líder Expert - pre stredný manažment (Žilina)
23.10.2017
960 €
43. Ako si vybudovať digitálny ekosystém (Bratislava)
15.11.2017
216 €
44. Nové trendy v materiáloch - kompozity (Brno)
5.12.2017
216 €
45. Prezentačný deň - Malacky (Malacky)
otvára sa ročne
0 €
46. Benchmarkový audit (Slovensko)
otvára sa podľa záujmu
1 320 €

Kurzy na mieru

1. A3 Report (Žilina)
odporúčaný rozsah 1 deň
2. Aplikácia ťahových princípov riadenia (Žilina)
odporúčaný rozsah 2 dni
3. Audity procesov a LPA audity (Žilina)
odporúčaný rozsah 1 deň
4. Ergonómia a projektovanie pracovísk (Žilina)
odporúčaný rozsah 2 dni
5. European Study Tour (Česká republika, Nemecko)
odporúčaný rozsah 5 dní
6. Expert normovač (Žilina)
odporúčaný rozsah 10 dní
7. Kata zlepšovanie (Bratislava)
odporúčaný rozsah 2 dni
8. Keď menej je viac (Hustopeče)
odporúčaný rozsah 1 deň
9. Lean a štandardizácia na vstrekolisoch (Žilina)
odporúčaný rozsah 1 deň
10. Lean Six Sigma – Green Belt (Žilina)
odporúčaný rozsah 11 dní
11. Líder Expert - pre stredný manažment (Žilina)
odporúčaný rozsah 5 dní
12. Líder expert pre majstrov (Žilina)
odporúčaný rozsah 5 dní
13. Logistik Expert (Žilina)
odporúčaný rozsah 12 dní
14. Ľudia okolo nás (Oravská Lesná)
odporúčaný rozsah 4 dni
15. Metodika tvorby pracovného systému a normovania (Žilina)
odporúčaný rozsah 2 dni
16. Shop Floor manažment - znižovanie problémov na dielni (Žilina)
odporúčaný rozsah 1 deň
17. Shopfloor manažment - znižovanie problémov na dielni - s exkurziou (Frenštát pod Radhoštěm)
odporúčaný rozsah 1 deň
18. Trendy projektovania a zlepšovania montáže (Žilina)
odporúčaný rozsah 1 deň
19. Vedenie seba a druhých (Hustopeče)
odporúčaný rozsah 1 deň
20. Vedenie tímu obchodných zástupcov (Žilina)
odporúčaný rozsah 2 dni
21. Základné techniky riešenia problémov v podnikoch (Žilina)
odporúčaný rozsah 1 deň

Žiadne položky.

Žiadne položky.

Štúdiá na VŠ

1. PODNIKATEĽSKÁ UNIVERZITA
externé, kvalifikačne  (Žilina)