Nastal čas zlepšiť administratívu

Veľa slovenských a českých podnikov zoštíhľuje svoje výrobné a logistické procesy. Firmy si však postupne začínajú uvedomovať, že až 50 percent priebežnej doby výroby tvoria administratívne procesy a práve tam sa vytvára vysoký podiel strát (plytvania).V mnohých podnikoch je administratíva ako „čierna diera“, skrytá v širokej réžii s rôznou mierou úspešnosti. O samotnej štruktúre jednotlivých procesov sa toho vie len veľmi málo, nehovoriac o nákladoch. Namiesto toho je tam „slepá dôvera“ alebo tichý súhlas, že procesy musia stáť to, čo stoja a akceptuje sa, že niektoré výstupy sú dodávané neskoro alebo chybne.
Administratívne oddelenia by radi realizovali svoje procesy efektívnejšie
Uvedomujú si komplikovanosť vybavovania úloh v administratívnych procesoch, duplicitné spracovávanie údajov, dlhú dobu riešenia úloh (objednávky, fakturácie, reklamácie…), stále hľadanie „niečoho“, nepochopenie informácii pri komunikácii, nekompletné informácie, opätovné vracanie dokumentov, neproduktívne porady a mnohé ďalšie.To nás viedlo k vytvoreniu komplexného ročného vzdelávacieho programu Master štúdium štíhlej administratívy. Vybrali sme to najlepšie z 15. ročných skúseností z Master štúdia priemyselného inžinierstva a vytvorili sme špeciálny koncept pre pracovníkov z oddelení: HR, obchod, financie, marketing a controling. Štúdium bude venované štíhlej administratíve a činnostiam pridávajúcim hodnotu. Zameriame sa aj na elimináciu plytvania v snahe o nepretržité poskytovanie pridanej hodnoty zákazníkovi.Cieľom tohto programu je zabezpečiť štíhle, efektívne a stabilne fungujúce administratívne procesy ako podporu ostatných procesov vo firme.Master štúdium štíhlej administratívy je ročný program, počas ktorého sa budú účastníci postupne oboznamovať s jednotlivými postupmi a metódami zefektívnenia administratívnych procesov. Už počas štúdia aplikujú vedomosti vo svojich firmách. Výhodou je, že každý študent bude mať prideleného svojho konzultanta, s ktorým môže komunikovať a poradiť sa. Implementácia štíhlej administratívy bude popísaná v rámci projektu riešeného vo svojom podniku, ktorý študent na záver štúdia obháji pred komisiou a získa certifikát.Nový ročník Master štúdia štíhlej administratívy začína 8. 10. 2015. Viac informácií s programom nájdete na stránke www.ipaslovakia.sk.

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *